Har du lyst til at gøre en forskel gennem ægte kundeservice, hvor tillid, nærvær og kvalitet er i centrum? Så er det måske dig Career | a JKS Company søger til en stilling som kundeservicemedarbejder hos Kirstine Hardam A/S i Holstebro.

Kirstine Hardam A/S i Holstebro oplever øget travlhed og søger netop endnu en stærk profil til kundeteamet. Her får du mulighed for at blive en vigtig del af en virksomhed, hvor du ikke blot løser opgaver, men gør en reel forskel i menneskers liv.

Om jobbet
Du bliver en del af et team, der brænder for at levere kundeservice på højeste niveau. Kunderne har ofte brug for grundig og empatisk vejledning – og det er her, du gør dig gældende med din professionelle tilgang og evne til at skabe tillid i samtalen.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Telefonisk og skriftlig kundeservice (primært telefon)

• Ordremodtagelse via telefon, mail og webshop

• Professionel vejledning og dialog med kunder om produkterne

• Fakturering og opfølgning

• Mulighed for deltagelse i messer, undervisning og rådgivning

• Ad-hoc administrative opgaver

Hvem er du?
Du har erfaring med kundeservice – gerne fra brancher hvor menneskelig kontakt, rådgivning og tillid er centrale elementer. Det er vigtigt, at du er tryg i dialogen og forstår betydningen af at møde kunden med respekt og empati.

Du arbejder effektivt og struktureret, og det falder dig naturligt at holde styr på opgaver og deadlines – også når det går stærkt. Samtidig har du et skarpt øje for kvalitet i dit arbejde, og sætter en ære i, at kunden får korrekt og gennemarbejdet information.

Vi forestiller os, at du:

• Har stærke kommunikative evner og kan ”smile i telefonen”

• Er struktureret, lærenem og har flair for IT-systemer

• Trives med mange henvendelser og bevarer overblikket i en travl hverdag

• Er nysgerrig, åben og naturligt hjælpsom

• Arbejder kvalitetsbevidst og samvittighedsfuldt

• Behersker dansk i skrift og tale

Det er ikke et krav, at du har sundhedsfaglig baggrund – men det er afgørende, at du har forståelse for mennesker og kan tale i øjenhøjde med forskellige typer kunder.

Om Kirstine Hardam A/S
Kirstine Hardam A/S er én af Danmarks førende leverandører af produkter, der understøtter livskvalitet efter operation. Virksomheden blev grundlagt i 1980 med udgangspunkt i personlige erfaringer, og netop den indsigt og empati gennemsyrer kulturen den dag i dag.

Vi er en værdibåren virksomhed, hvor kvalitet, respekt og ansvarlighed er nøgleord – både over for kunder og hinanden.

Kirstine Hardam A/S tilbyder

• En nyoprettet stilling i et velfungerende og hjælpsomt team

• En arbejdsplads hvor menneskelighed og faglighed går hånd i hånd

• Grundig oplæring og gode udviklingsmuligheder

• Attraktive ansættelsesforhold med pension og sundhedsforsikring

Stillingen er fuldtid, 37 timer ugentligt og med base i Holstebro.

Klar til at blive en vigtig stemme for Kirstine Hardams kunder?
Er det dig, vi søger, glæder vi os til at høre fra dig. Du søger stillingen ved at uploade dit CV og en kort ansøgning via "Søg stillingen" nedenfor. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, så snart den rette kandidat er fundet.

Rekrutteringsprocessen varetages af Career | a JKS Company på vegne af Kirstine Hardam A/S. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Recruitment Specialist, Steen Steensgaard Andersen, på + 45 6163 0711.

Grundet databeskyttelseslovgivningen modtager vi ikke CV og ansøgning via e-mail.